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우체국보험 고객센터 전화번호 및 운영시간 정보를 알려드리겠습니다.
자세한 내용을 아래에서 확인해보시기 바랍니다.
우체국보험 고객센터 전화번호
우체국보험 고객센터 전화번호는 1599-0100 / 042-336-6898 입니다.
상담사 연결은 0번입니다.
고객센터에 연결하고 싶으신 분들은 아래 바로가기를 클릭하세요.
이용관련 전화번호 (발신자 부담)
- 각종 비밀번호 오류 및 분실 인터넷뱅킹 거래 중 오류 : 우체국보험관련 상담(1599-0100, 042-336-6898)
- 인증서 관련 : 한국정보인증 (1577-8787)
- 보안모듈 다운로드 : 소프트포럼(주) (1644-4128)
업무별 상담원 연결코드 및 상담시간
- 01 : 환급금 대출
- 02 : 보험료 납입 · 자동이체 · 증명서 고객정보 변경
- 03 : 수술 · 입원 · 실손보험금
- 04 : 연금 · 보험실효부활 · 계약사항
- 05 : 해약 · 만기 · 배당금 · 휴면보험금
18시 이후에는 일부 이용안내 및 분실신고만 야간 상담원에게 연결할 수 있습니다. (토·일요일 및 공휴일 포함)
제공서비스
- 인바운드
: 가입문의, 대출 및 제제 관련, 계약사항, 생존보험금, 사고보험금, 불편사항문의, 폰뱅킹(ARS) 보험문의, 인터넷거래문의, 인터넷게시판 답변 등
- 아웃바운드
: 해피콜(3대 기본 지키기 확인), 땡스콜(가입감사 인사), 보험관리사 방문요청 안내 등
우체국보험 다이렉트 보험가입상담도 연락할 수 있는데요.
다이렉트 보험가입상담 전화번호는 070-5074-4560~1 입니다.
우체국보험 고객센터 운영시간
우체국보험 고객센터 운영시간은 아래와 같습니다.
평일 09시 ~ 18시 (은행 휴무일 제외)
우체국보험 자주하는 질문을 확인하고 싶다면, 아래 바로가기를 클릭하세요!
이상 우체국보험 고객센터 전화번호와 운영시간 정보를 알려드렸습니다 :)
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